Destaque

Sistemas orientados a "workflows" 12/03/2019

A TSAT possui técnicas de desenvolvimento de sistemas de informação totalmente orientados ao "workflow", minimizando a curva de aprendizado dos operadores.

Sistemas de "Fale com" para ouvidorias

Através da experiência adquirida com "Fale com os Correios", a TSAT se especializou em sistemas para atendimento. Podem ser aplicados a empresas que atendam chamados de clientes, ouvidorias, e demais situações onde há necessidade de atendimento com consulta a questionamentos frequentes para o atendente. O sistema permite geração de memória de questões frequentes que, associados ao sistema DRAGSTER (busca textual probabilística) auxiliam de forma eficaz o atendimento.
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